Ang kinabukasan ng kumperensya: Mananatili bang virtual ang mga kaganapan pagkatapos ng mga pag-lock?

Anim na linggo ang ginugol ni Keith Townsend sa pagpaplano ng kanyang unang kumperensya ng kumpanya. Mahigit sa 200 katao ang lumitaw upang manood ng 25 eksperto na nagsasalita, ngunit hindi isang solong kamay ang inalog o ibinigay ang card sa negosyo.

Tulad ng karamihan sa Amerika ay patuloy na sumusunod sa mga alituntunin sa paglalakbay sa lipunan, ang mga kaganapan sa kalakalan ay sumunod sa landas ng mga pulong ng trabaho at naka-pivote sa virtual platform.

Ang kumpanya ng Townsend, Ang CTO Advisor, ay naglunsad ng kaganapan na nakatuon sa IT sa pamamagitan ng virtual na platform ng mga kumperensya ng virtual.

Noong Abril 21, kasama ang isang kombinasyon ng pre-record at live na nilalaman, mahigit 280 katao ang dumalo sa kumperensya ng kumpanya na may pagkakataon na idirekta ang mensahe ng mga dalubhasang nagsasalita.

"Nawawala mo ang nakakatakot na kadahilanan ng paglalakad hanggang sa isang tao," sinabi ni Townsend sa US TODAY. "Ang semi-hindi nagpapakilala na katangian ng internet ay isang mahusay na pangbalanse," dagdag niya.

Ang mga virtual na kumperensya ay nakakita ng isang matatag na pagtaas habang ang mga kumpanya ay bumabaling sa mga mapagkukunang online sa kapalit ng florescent lighting, carpeted floor at chair row ng mga kaganapan sa kalakalan, karaniwang gaganapin sa mga hotel at mga sentro ng kombensyon.

Bagaman ang Amerika ay buwan pa ang layo mula sa pagbalik sa mga pagtitipon ng masa, ang mga kumpanya at mga organisasyon ay nakatuon sa kung paano makikinabang mula sa virtual na takbo kahit na ang mga lockdown ay nakataas.

Noong Marso, ang mga alalahanin sa mga pagkansela ay nanginginig sa industriya ng pagpaplano ng kaganapan dahil ang mga kumpanya ay nawalan ng libu-libong dolyar na kita at nahaharap sa hamon na ibalik ang kanilang mga negosyo.

Ang mga kumpanya ay kailangang muling likhain ang kanilang mga sarili pagdating sa pagho-host ng mga kaganapan. Halimbawa, inanunsyo ng Facebook sa Abril na ibabago nito ang Oculus Connect 7 sa isang digital na format sa huli ngayong taon. Ang araw ng pagtatrabaho, ang kumpanya ng software ng pamamahala, ay kinansela ang taunang panloob na komperensya sa panloob na pagbebenta at lumipat patungo sa pag-aayos nito ng halos

Ang mga kaganapan sa negosyo at propesyonal sa online ay tumaas ng 1,100% noong Abril kumpara sa Abril ng nakaraang taon, ayon sa Eventbrite.

"Ang aming data ay nagpapakita ng isang makabuluhang pagtaas ng demand para sa mga online na kaganapan at nakasisigla na makita ang mga makabagong mga paraan ng mga tagalikha ng kaganapan sa pag-agaw sa aming platform," sabi ni Crystal Valentine, punong opisyal ng diskarte ng data sa Eventbrite. "Inaasahan namin na ang mga online na kaganapan ay patuloy na maglaro ng isang malaking papel sa mga kaganapan post-pandemic."

At ang mga mamimili ay gumagastos ng pera upang dumalo sa mga online na kaganapan — halos $ 29 bawat dumalo, ayon sa pamamahala ng kaganapan at pag-click sa website.

Pumping ang takbo
Ang mga live na naka-stream na mga kaganapan ay nakakakita na ng pagtaas sa pakikipag-ugnayan bago ang pagsabog ng coronavirus. Mahigit sa 67% ng mga mamimili sa buong mundo ay naka-stream ng live na nilalaman ng video, na may 47% ng mga mamimili sa buong mundo na nagsabing nadagdagan nila ang kanilang live streaming mula pa noong nakaraang taon, isang ulat ng 2018 Interactive Advertising Bureau.

Ang tool ng pagsasahimpapawid ng video na Socialive ay nakuha ng isang maagang pagsisimula sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa Facebook at LinkedIn nang una itong inilunsad noong 2016, ngunit kaunti lamang ang nalalaman nito na ang kita ng kumpanya ay pupunta sa skyrocket makalipas ang apat na taon.

"Kapag na-hit ang COVID-19, nakita lamang namin ang isang pagbaha ng mga kahilingan," sabi ni David Moricca, CEO ng Socialive. "Pinalaki namin ang base ng customer sa pamamagitan ng 90% mula pa noong simula ng Marso at ang aming kita ay 146%."

Bagaman ang mga kumpanya tulad ng Socialive ay nakakakita ng isang malaking pagtaas dahil sa kakulangan ng mga in-person na kaganapan, magiging normal ba ang mga virtual na kaganapan kahit na magpasya ang mga estado na itaas ang kanilang mga paghihigpit sa pag-lock?

"Ang bawat organisasyon na nagho-host ng mga kaganapan ay iniisip ang tungkol sa kanilang pisikal na karanasan, pati na rin ang kanilang digital at virtual na karanasan" sabi ni Moricca. "Maaaring magpakita ang awtomatikong video ng isang tao na elemento ng iyong samahan."

Ang mga Hybrid na kaganapan ay mas malamang
Ang mga ahensya ng marketing tulad ng Impact XM ay nakabuo na ng mga estratehiya para sa mga kumpanya na nagpaplano na mag-host ng malalaking kumperensya sa ikatlo at ikaapat na quarter ng taon.

"Sa pagitan ng ngayon at dalawang taon mula ngayon, sa palagay namin ay magkakaroon ng ilang mga diskarte sa tulay," sinabi ni John Capano, senior vice president ng client development sa Impact XM sa US TODAY.

Ipinaliwanag ni Capano ang ilan sa mga modelo ng mga kumpanya at mga tagaplano ng kaganapan ay maaaring isaalang-alang upang pagsamahin ang mga virtual at personal na karanasan.

Ang mga hybrid na kaganapan ay magho-host ng pangunahing kaganapan nito sa isang lokasyon, ngunit may mga satellite event sa iba pang mga lokasyon upang maiwasan ang pagkakaroon ng libu-libong mga tao na kumakalat sa isang puwang sa isang pagkakataon. Habang ang mga tao ay nagtitipon para sa mga personal na kaganapan, ipinaliwanag ni Capano na ang mga kumpanya ay dapat ding tumuon sa pagbibigay ng isang virtual event hub para sa mga virtual na dadalo.

Hanggang sa makabalik ang mga tao sa pagpupulong nang harapan, ang ilang mga sektor ay kailangan pa ring harapin ang naghihintay na laro pagdating sa pagbabalik ng kanilang nakatakdang mga kaganapan.

Pagdating sa networking, ipinaliwanag ni Capano na maaaring ito ang isa sa mga kadahilanan na maaaring i-dial down ng isang kumpanya sa kanilang virtual na kaganapan.

"Maaari ka pa ring gumawa ng mga live chat, lumikha ng mga chat room at virtual lounges," sabi ni Capano. "Hindi lang ginagawa ng Your'e ito nang madali tulad ng dati."

Para sa kaganapan ng Townsend, ang network ay limitado sa kawalan ng kakayahan ng tao na magkaroon ng isang visual na representasyon ng kanilang mga produkto.

"Nawawalan ka ng randomness ng mga in-person na kaganapan," sinabi ni Townsend. "Wala kang likas na karanasan sa tao."

Naniniwala ang CEO ng Socialive na ang mga kumpanya ay nakuha na sa kanilang sarili upang masiyahan ang kadahilanan sa network sa pamamagitan ng mga kahon ng chat at lumikha ng isang antas ng lapit sa pamamagitan ng pagpapalakas ng isang tatak sa iba't ibang mga platform sa social media.

"Maaari ka pa ring lumikha ng isang ganap na naka-branded na karanasan na halos magningning ng tamang ilaw sa iyong samahan at tatak," sabi ni Moricca.

Ang epekto sa Domino sa mga hotel
Kailangang ipagpaliban ng Marriott International ang lahat ng mga kaganapan na ginanap noong Marso, Abril at Mayo.

"Lahat sila ay inilipat sa ikatlo at ikaapat na quarter, at ilan sa 2021," sabi ni Brian King, pandaigdigang opisyal ng digital, pamamahagi, diskarte sa kita at pandaigdigang mga benta sa Marriott International. "Marami kaming nakitang mga rebook laban sa mga pagkansela ng tama."

Tulad ng pagsisimula ng mga reopening na negosyo, naghahanda na si Marriott na magpatupad ng mga bagong protocol para sa kanilang malaking kumperensya. Ang ilan sa mga ito ay kinabibilangan ng paglilinis ng lubos na hinawakan na mga lugar tuwing oras, paglilipat ng mga buffet ng pagkain para sa mga naka-pack na pagkain, pag-alis ng mga pens at pad mula sa mga talahanayan maliban kung hiniling ng isang tagaplano, inaayos ang mga silid ng pagpupulong na may mga alituntunin sa paglilipat ng lipunan at pagtaguyod ng mga takip sa bawat silid.

Ipinaliwanag din ni King na ang mga kawani ng hotel ay makakontrol din kung paano lumipat ang mga tao mula sa isang pulong patungo sa isa pa. Sa halip na magkaroon ng isang malaking kalipunan ng mga tao nang sabay-sabay, magsisimula ang mga kawani ng hotel sa ilang mga lugar upang maiwasan ang isang malaking pag-agos ng mga tao na pumapasok sa isang silid.

"Kami ay muling pag-iisip at muling pagsasaayos ng buong karanasan sa kaganapan," sinabi ni King sa US TODAY.

Nakita din ito ni Marriott bilang isang pagkakataon para sa mga hotel na may malalaki, panlabas na puwang o sa mga bulubunduking lugar upang makita ang pagtaas sa aktibidad ng kaganapan.

"Maaaring may mas maliit na mga pagpupulong na nagaganap sa mga lokasyon na hindi nasa isipan," sabi ni King.

Ang Marriott ehekutibo ay umaasa sa negosyo ay babalik sa sandaling ligtas na magtipon muli sa mga pagtitipon ng masa.

"Kapag lumipas ang oras, magkakaroon ng demand na pent-up na ito upang makisalamuha," haka-haka ni King. "Ang pisikal na pakiramdam na makasama ang mga tao at maging bahagi ng isang pamayanan ay hindi mapapalitan ng teknolohiya."

Mag-iwan ng mensahe 

Pangalan *

Email *

telepono

address

kodigo

mensahe

 

Listahan ng Mensahe